Política de Privacidade - LRV Agenda
Na LRV Agenda, a sua privacidade é uma prioridade. Este documento descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com as leis vigentes.
Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações para o funcionamento da nossa plataforma SaaS de agendamento:
- Dados de nossos clientes (usuários da plataforma):
- Nome, e-mail, CPF, e dados de pagamento (se aplicável).
- Informações sobre os negócios cadastrados, como nome da loja ou serviço.
- Dados dos clientes de nossos clientes (usuários finais):
- Nome, e-mail e telefone (opcionais).
- Detalhes do agendamento, como data, horário e serviços contratados.
Uso de Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Gerenciar agendamentos e armazená-los na plataforma e no Google Calendar.
- Enviar confirmações e lembretes relacionados aos agendamentos.
- Melhorar a experiência dos usuários através de feedback e suporte.
- Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Contudo, compartilhamos dados quando necessário para a execução dos serviços oferecidos, como:
- Integração com o Google Calendar.
- Provedores de serviços tecnológicos que auxiliam na operação da plataforma.
Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta política, salvo quando houver necessidade legal ou regulatória de retenção.
Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acessar e corrigir suas informações.
- Solicitar a exclusão de seus dados.
- Retirar consentimentos fornecidos anteriormente.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência dos usuários e coletar informações sobre o uso da plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade do sistema.
Alterções na Política de Privacidade
Esta política pode ser alterada periodicamente. Qualquer modificação significativa será comunicada aos usuários por meio de notificações na plataforma ou e-mail.
Contato
Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Data de Atualização: Dezembro de 2024